守初心 重創(chuàng)新—鉑銳汽車科技2023第一季度管理層會(huì)議

芳菲四月，春暖花開。2023年4月14日，鉑銳汽車科技第一季度管理層會(huì)議在上?？偛空匍_。來自全國各直營分公司的負(fù)責(zé)人齊聚上海，總結(jié)回顧第一季度工作成果，剖析行業(yè)，凝聚共識(shí)，拓展思維，群策群力以贏戰(zhàn)二季度。

思想碰撞靈感，分享創(chuàng)造價(jià)值。會(huì)議從銷售經(jīng)驗(yàn)分享開始，部分銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人分享了在工作中所取得的成功經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)案例，與大家探討了如何更好地服務(wù)客戶，針對(duì)客戶的需求和痛點(diǎn)，提供更加專業(yè)的方案服務(wù)好客戶。

在客戶關(guān)系管理探討環(huán)節(jié)中，通過現(xiàn)狀分析探討在客戶需求方面預(yù)判和解決問題的技能，并針對(duì)如何加強(qiáng)服務(wù)流程管理，提升客戶信任和滿意度，以及不斷優(yōu)化公司服務(wù)體系方面進(jìn)行了解析。吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，自我驅(qū)動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，大家通過討論與問答，不斷碰撞出新思路、新想法，旨在總結(jié)過往在服務(wù)客戶過程中存在的問題和困難，展望未來客戶服務(wù)的升級(jí)優(yōu)化。

一線人員沖向市場(chǎng)，職能部門通力協(xié)作。為更好提升客戶滿意度，加快服務(wù)方式創(chuàng)新，提升服務(wù)質(zhì)效，用專業(yè)和服務(wù)贏得客戶認(rèn)可。相關(guān)部門圍繞客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)鏈保障、完工交付、服務(wù)落地等多個(gè)層面對(duì)2023年職能服務(wù)進(jìn)行了全方位闡釋。我們必須堅(jiān)守初心，用更專業(yè)、專精、專研的態(tài)度，加速開發(fā)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體系，提升更純粹的服務(wù)保障，全面滿足客戶價(jià)值訴求。

會(huì)議還邀請(qǐng)了合作伙伴公司專家進(jìn)行了產(chǎn)品理論、實(shí)操應(yīng)用等落地方案培訓(xùn)宣講，鉑銳的成長與發(fā)展離不開客戶與供應(yīng)商伙伴們的大力支持。我們也將傾力打造更加專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以滿足全國客戶快速響應(yīng)、高效服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的需求。

高屋建瓴的引領(lǐng)、目光如炬的洞察，深入淺出的剖析，激烈交鋒的碰撞……本次會(huì)議重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享和溝通交流，推動(dòng)各團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和開放式創(chuàng)新。

未來，鉑銳將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和知識(shí)分享，為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我們將繼續(xù)秉持“以客戶為中心，讓客戶更滿意”的理念，探尋創(chuàng)新路徑，聚焦價(jià)值思考，不斷創(chuàng)新，以滿足客戶的更多需求，致力于打造更具競(jìng)爭力和創(chuàng)新性的鉑銳品牌！