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2019年7月中旬，鉑銳（上海）汽車科技有限公司“第二季度管理層會議暨半年工作總結”，在鉑銳北京公司召開。此次會議，是為了全面貫徹公司“以客戶為中心，讓客戶更滿意”的核心價值觀，在深入總結公司1-6月份經營管理工作的基礎上，明確第三季度公司的發(fā)展方針、戰(zhàn)略重點以及各銷售單元的工作部署，提出了“服務驅動銷售”的工作目標。
各分公司、職能部門負責人率先匯報了上半年的工作，重點探討了工作中存在的主要問題以及第三季度的工作計劃。
會議分別對鉑銳各部門的工作進行了詳細點評，并提出了八項工作重點，尤其強調了售后服務能力、團隊培訓水平、信息化建設、績效管理等，要求大家加強管理意識，提高團隊執(zhí)行力。隨后，結合行業(yè)特色和客戶服務工作，詮釋了各類維修企業(yè)的特點，針對不同用戶的服務需求給予專屬的解決方案。
會議最后進一步強調了客戶服務的重要性，要以客戶的滿意度為價值導向，充分了解客戶痛點，發(fā)掘客戶潛在需求，提出了行之有效的解決方案及優(yōu)化建議，聚焦客戶利益最大化。
鉑銳主體團隊深耕行業(yè)多年，擁有豐富的行業(yè)經驗和專業(yè)的汽保行業(yè)解決方案，今后，鉑銳人將繼續(xù)秉承“以客戶為中心，讓客戶更滿意”的原則，嚴格要求自己，以更高的熱情，為客戶提供更加優(yōu)質的服務。
華夏烈日炎炎，鉑銳人勇往直前！
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